Política de privacidad

En Limpiezas Barcelona JB respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo tratamos tus datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: [PENDIENTE] (Limpiezas Barcelona JB)
• CIF: [PENDIENTE]
• Domicilio: [PENDIENTE]
• Email de contacto: limpiezatodo4@gmail.com
• Teléfono: 655 275 563

2. Qué datos tratamos

A través del formulario de presupuesto recogemos: nombre, teléfono, email (opcional), tipo de servicio, zona o población y el mensaje que nos escribas. Si nos contactas por teléfono, WhatsApp o email, tratamos los datos que nos facilites por esa vía. Te pedimos que no incluyas datos innecesarios o especialmente sensibles en el mensaje.

3. Finalidad

• Atender tu solicitud y ponernos en contacto contigo.
• Preparar y enviarte un presupuesto personalizado.
• Si contratas un servicio, gestionar la relación comercial.

No utilizamos tus datos para enviarte publicidad ni tomamos decisiones automatizadas.

4. Base legal

• Tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla del formulario o al contactarnos (art. 6.1.a RGPD).
• La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, como la elaboración de un presupuesto (art. 6.1.b RGPD).

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a limpiezatodo4@gmail.com.

5. Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud. Si no llegas a contratar ningún servicio, los eliminamos en un plazo máximo de un año. Si contratas, los conservamos mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos exigidos por la ley.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos estos proveedores:

• Web3Forms (servicio de envío de formularios): recibe los datos del formulario y los reenvía a nuestro correo electrónico. Puede implicar una transferencia internacional de datos con las garantías previstas en el RGPD. Más información en su política de privacidad.
• Google (Gmail): proveedor del correo electrónico en el que recibimos las solicitudes.
• Proveedor de alojamiento web: [PENDIENTE].
• WhatsApp: si decides escribirnos por WhatsApp, el tratamiento de esa comunicación se rige también por las condiciones de WhatsApp.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a limpiezatodo4@gmail.com, indicando el derecho que quieres ejercer.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos. La web se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS).

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. Te recomendamos revisarla periódicamente.